complément d'adresse partiellement encodée sur le site de dpd => livraison en point relais au lieu d'un dépôt chez mon voisin Information de livraison par DPD catastrophique
Aude T.08/09/2025
Ras
Ras
Jean-Jacques T.05/06/2024
Sans commentaire
Sans commentaire
Mc M.17/12/2023
Pas reçu ma commande
Afin de pouvoir donner un avis, il faudrait que j’ai reçu ma commande Commande passée le 1er décembre toujours pas arrivée à Reignac !!!!!!!!!
Veronick B.08/12/2021
lampe tortue déballage de l’objet
Malgré les nombreuses fournitures dans le carton d’emballage, la lampe est arrivée cassée. La tortue sur le haut de la lampe dépassant de l’abat jour a été littéralement sectionnée de la lampe. Une tortue au niveau du pied de la lampe a une nageoire cassée. Le haut de la branche de corail (où la tortue est sectionnée ) a reçu un choc et est détérioré, à tel point que l’on voit la barre dans la résine qui maintient la forme de la structure. L’abat jour à une pliure également. Je suis vraiment déçue car la lampe est très belle En plus de papier bulle, peut-être remplir en plus de pastilles de polystyrène la totalité du carton afin de protéger au mieux la structure dans sa globalité
Sandrine F.17/10/2021
Mauvais service de livraison
Livraison en magasin alors que l'adresse de livraison était la mienne sur le site, plus la difficulté a trouver le dis magasin et un service téléphonique pas des plus aimable. Cependant bon produit RAS
Clement C.21/06/2021
Service après-vente
Très déçue de l'attitude de l'interlocutrice au téléphone qui montre ouvertement qu'elle en a rien à faire des clients En effet, suite à un gros défaut de fabrication, je demandais l'échange ou le remboursement.Ce qui était possible, si je prenais les frais d'envoi à ma charge, ce qui est lamentable étant donné que l'objet est défectueux d'origine. SAV vraiment nul et peu commerçant. Je ne commanderai plus sur ce site.
Sylvie C.13/06/2021
Commande incomplète
3 articles commandés, 1 seul à été livré sans aucune explication. Par contre le jour même j'étais crédité de l'avoir correspondant
Philippe L.08/06/2021
SAV
Par de réponse du SAV concernant mon produit endommagé.
Anthony R.06/05/2021
mitigé ...
Certains objets sont sympathiques (bien qu'un peu "bateau'")mais un peu cher pour la qualité. On peut trouver plus authentique et moins onéreux en brocante.
Romain L.05/05/2021
Article cassé
J'avais commandé une décoration qui est arrivée cassée, sans la pièce dans le colis ce qui signifie qu'elle a été emballée déja cassée et que ce n'est pas un problème de livraison. J'attends toujours des nouvelles suite à mon mail pour un éventuel dédommagement.... très très déçue pour le prix !
Marianne A.09/09/2020
Tres decue
Qualite de ces articles mediocres et tres sales.comment pouvez vous vendre cela dans cet etat?
Elisabeth R.30/05/2020
Boutique
Déception.
Martine M.03/02/2020
Bon contact mais...
... très déçue : emballage pas du tout soigné contrairement à ce qui est précisé !
Laure S.07/01/2020
Avis général
Accueil agréable mais pas de suivi pour le remboursement de l'ange qui n'était pas dans le colis car apparemment épuisé alors que cela n'est pas apparu au moment de la commande.
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Information de livraison par DPD catastrophique
Commande passée le 1er décembre toujours pas arrivée à Reignac !!!!!!!!!
La tortue sur le haut de la lampe dépassant de l’abat jour a été littéralement sectionnée de la lampe.
Une tortue au niveau du pied de la lampe a une nageoire cassée.
Le haut de la branche de corail (où la tortue est sectionnée ) a reçu un choc et est détérioré, à tel point que l’on voit la barre dans la résine qui maintient la forme de la structure.
L’abat jour à une pliure également.
Je suis vraiment déçue car la lampe est très belle
En plus de papier bulle, peut-être remplir en plus de pastilles de polystyrène la totalité du carton afin de protéger au mieux la structure dans sa globalité
En effet, suite à un gros défaut de fabrication, je demandais l'échange ou le remboursement.Ce qui était possible, si je prenais les frais d'envoi à ma charge, ce qui est lamentable étant donné que l'objet est défectueux d'origine.
SAV vraiment nul et peu commerçant.
Je ne commanderai plus sur ce site.