Avis clients sur Legens, jardins d'hiver

Au niveau de la livraison déjà, le carton était écrasé pour le scotcher serré, ce qui rend le carton inutilisable ensuite pour un éventuel retour.
Erreur sur la graduation du verre qui rend le pluviomètre difficile à utiliser non compensée financièrement. Vous perdez un client !

Lampe cassée à la réception

Suite à la réception d'une mangeoire à oiseaux avec un gros vice de fabrication, un défaut de conception, j'ai appelé le service qui veut bien que je renvoie le produit pour qu'il me soit remboursé mais je dois payer les frais de port alors que le produit reçu ne correspond pas à l'image représentée sur le site et qu'il est défectueux. Aucun geste commercial rien à faire du client. Je ne commanderai plus rien et je déconseille ce site

Meuble acheté incomplet ( pas de système de visserie ) et malgré de multiples relances il ne m’a jamais été donné une solution de remplacement ni un geste. Très mécontente , ne conseille achat sur ce site car SI il y a un problème il ne sera pas résolu ( et je ne suis pas la seule à le déplorer…. )

Dommage que l'emballage et le colis ne soient pas mieux adaptés aux produits . Dans ma commande de trois produits, un est arrivé tout cabossé et un deuxième n'était pas celui que j'avais choisi. Plus que déçue.

Les chats sont arrivés cassés, chacun au niveau de la queue, mais cela ne nous étonne pas, très peu de papier bulle dans un carton visiblement trop petit (les chats l’avaient déformés...). Enfin bref, nous avons réussi à les réparer mais c’est dommage.

livraison refusée car miroir cassé

Le serviteur est arrivé cassé depuis 15 jours je suis à ma 3 e relance auprès de la boutique en ligne sans aucune réponse de leur part. Au delà d’un manque de professionnalisme il s’agit d’un manque de respect envers la clientèle. Satisfaction SAV: 0